Technická podpora

CentroNet dbá na vysokou úroveň technické podpory pro zákazníka. Celá síť je neustále monitorována naším technickým oddělením. Zákazník má možnost 24 hodin denně využívat naši technickou podporu k řěšení případných problémů s poskytovanou službou.

Společnost CentroNet je dynamickou firmou. Hlavní důraz klade vedle technologické vyspělosti svých služeb na maximální pohodlí klienta

Důležité adresy

Webový server

www.centronet.cz

Name server

217.195.160.10

217.195.165.131

SMTP server

smtp.centronet.cz

POP3 server

pop3.centronet.cz

NTP server

ntp.centronet.cz

Brána

Naleznete v protokolu o instalaci.

FAQ

Jak se dozvím, zda se nacházím v oblasti pokryté sítí CentroNet?

Kontaktujte naše obchodní oddělení nebo navštivte kapitolu „pokrytí“ na webových stránkách CentroNetu.

Mohu využít CentroNet k připojení více než jednoho počítače?

Ano, tento způsob je vhodný i pro připojení celé počítačové sítě. Pomocí routeru je možné připojit více počítačů.

Jaké vybavení potřebuji pro zprovoznění svého připojení k síti CentroNet?

Pro připojení k síti CentroNet je zapotřebí ethernetová síťová karta rychlostního standardu 10/100/1000 s konektorem RJ 45, případně odpovídající ethernetový router.

Je CentroNet platným členem NIX?

CentroNet je členem NIX od 1. října 2003.

Potřebuji pro příjem programů kabelové televize nějaké zvláštní zařízení?

Ano, k příjmu námi vysílaných programů je potřeba IPTV STB, který Vám bude naší společností dodán.